secretaria de educación

Secretaría de Educación


Trámites y Servicios

SERVICIOS

Tramitar la correspondencia recibida a todas las áreas de la SEM.

Orientar a la ciudadanía.

Atender Notificaciones.

Identificar y radicar en SAC.

Atender, direccionar y hacer seguimiento a solicitudes.

Recibir PQR (Peticiones, Quejas Y Reclamos).

 

FUNCIONES

Atender. Direccionar y hacer seguimiento a solicitudes.

Recibir y enviar Correspondencia.

Medir la satisfacción del cliente.

Inspección y Vigilancia

Ruta de Atención Integral.

Convivencia Escolar.

Documentos Inspección y Vigilancia

Cobertura Educativa

SIMAT (SISTEMA INTEGRADO DE MATRICULA)

Es una herramienta que permite organizar y controlar el proceso de matrícula en todas sus etapas, así como tener una fuente de información confiable y disponible para la toma de decisiones.

Es un sistema dirigido de gestión de matrícula de los estudiante de instituciones oficiales que facilita la inscripción de alumnos nuevos, el registro y la actualización de los datos existentes del estudiante, la consulta del alumnos por institución y el traslado a otra institución, entre otras.

La importancia es la automatización del proceso de matrícula, a través del SIMAT, se logra sistematizar, consolidar y analizar. De esta manera, se mejoran los procesos de inscripción, asignación de cupos y matricula, y por ende el servicio a la comunidad.

¿Qué es el SIPI?

Sistema de gestión de la  información para tener el historial completo del niño desde el momento en  que entra al programa hasta que se presenta una institución de educación básica.

¿Qué es el RUPEI?

Sistema de información para el registro de prestadores privados del servicio de educación inicial.

Objetivo del RUPEI

Identificar los prestadores y unidades oficiales y privadas que ofrecen servicios de educación inicial, a través de la promoción de registro, con el fin de prestarles asistencia técnica, seguimiento y control con respecto al servicio educativo.

Calidad Educativa

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