INGRESE ACÁ AL SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO SAC 

SERVICIOS

• Tramitar la correspondencia recibida a todas las áreas de la SEM.
• Orientar a la ciudadanía.
• Atender Notificaciones.
• Identificar y radicar en SAC.
•  Atender, direccionar y hacer seguimiento a solicitudes.
•  Recibir PQR (Peticiones, Quejas Y Reclamos).

Funciones.

• Atender. Direccionar y hacer seguimiento a solicitudes.
• Recibir y enviar Correspondencia.
•  Medir la satisfacción del cliente.